> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.teachizy.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# À quelles informations ai-je accès dans l'export CSV de mes apprenants ?

| Vous souhaitez savoir à quelles informations vous aurez accès grâce à l'export CSV de la liste de vos apprenants ? On vous dit tout ici !

Pour effectuer l'export CSV de vos apprenants, rendez vous dans le menu **"Apprenants"** (accessible à tout moment dans le menu à gauche) et cliquez sur  **"Export CSV"**. 

![Un export CSV listant TOUS vos apprenants vous sera envoyé par email. Attention : le traitement peut prendre plusieurs minutes !](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1c26d5285ac0800/image_7y5zh8.png)

Vous pourrez sélectionner le type de données que vous souhaitez exporter : La **liste des apprenants** ou la **liste des paniers abandonnés** (disponible à partir du forfait Pro). 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/c/2/d1c26d5285ac0800/capture-decran-2026-03-06-1051_yp2gyx.png)

Lorsque vous effectuez un export de vos apprenants, nous vous envoyons par mail un fichier CSV (compatible Excel et Google Sheet) contenant différentes informations sur vos apprenants. 

Les voici :
* email de l'apprenant
* prénom
* nom
* date d'inscription
* nom de la formation
* type d'inscription ( valeurs possibles : Inscription classique, invitation ou depuis un système externe)
* prix d'achat TTC
* date d'achat de la formation
* date et heure de démarrage de la formation
* date et heure de fin de la formation
* tags (forfait EXPERT)
* statut ( *valeurs possibles : Inscrit, Bloqué par expiration, Bloqué manuellement*)
* code promo
* Date et heure du dernier accès à l'espace apprenant
* Durée totale de visionnage des contenus pédagogiques en secondes
* Durée totale de visionnage des contenus pédagogiques
* Nombre total de contenus pédagogiques (leçons, quiz, tâches et devoirs)
* Nombre de contenus pédagogiques terminés (leçons, quiz, tâches et devoirs)
* Pourcentage d'avancement
* Pourcentage de bonnes réponses aux quiz
* Acceptation des emails marketing (valeurs possibles : oui, non)
* Questions personnalisées du formulaire d'inscription (dès le forfait Expert)
* Questions personnalisées des questions préliminaires avant l'entrée en formation (dès le forfait Expert)

Le fichier CSV des paniers abandonnés contient, quant à lui, les informations suivantes : 
* Email
* Prénom
* Nom
* Date de début d’inscription ou achat
* Type de produit (formation ou pack)
* Nom du produit souhaité
* Nombre de formations déjà acquises
* Acceptation des emails marketing (valeurs possibles : oui, non)

Rendez-vous dès à présent sur [Teachizy](https://app.teachizy.fr) pour récupérer la liste de vos apprenants ! 🤩

* [Comment suivre la progression de mon apprenant ?](/fr/article/comment-suivre-la-progression-de-mon-apprenant-1i8618c/)
* [À quelles informations ai-je accès dans l'export CSV des logs de connexion ?](/fr/article/a-quelles-informations-ai-je-acces-dans-lexport-csv-des-logs-de-connexion-1rpfruf/)
* [Comment comptabiliser les logs de connexion de mon apprenant.e ?](/fr/article/comment-comptabiliser-les-logs-de-connexion-de-mon-apprenante-1otmwnj/)
* [Comment collecter des informations à l'inscription de vos apprenants via le formulaire d’inscription ? ](https://aide.teachizy.fr/fr/article/comment-collecter-des-informations-a-linscription-de-vos-apprenants-via-le-formulaire-dinscription-1m3oc0c/)
* [Comment collecter des informations avant l'accès à une formation ?](https://aide.teachizy.fr/fr/article/comment-collecter-des-informations-avant-lacces-a-une-formation-1xsxlvq/)

🔎  **Pour savoir comment visualiser vos fichiers .csv avec Excel**, [Cliquez ici](/fr/article/comment-visualiser-mes-logs-de-connexion-en-csv-avec-excel-1cpr6wc/)
🔎  **Pour savoir comment visualiser vos fichiers .csv avec Google Sheet**, [Cliquez ici](/fr/article/comment-exploiter-les-fichiers-csv-avec-google-sheet-1wkxkoa/)

*#apprenants #suivis #export #csv #logs #datas #télécharger #liste #durée #date*