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# Quelles sont les CGV qu'acceptent mon apprenant en achetant ma formation ?

| Le RGPD impose de communiquer à vos apprenants vos Conditions Générales de Vente ainsi que votre Politique de confidentialité. Teachizy vous permet de renseigner facilement vos propres documents légaux afin qu'ils soient accessibles à vos apprenants.

Par défaut, Teachizy affiche à vos apprenants des **modèles de Conditions Générales de Vente et une Politique de confidentialité génériques.**
Vous pouvez consulter ces modèles dans **Paramètres > Liens légaux et RGPD. Les voici :** [Conditions générales de vente - Modèle apprenant](https://maj-digital.notion.site/conditions-generales-de-vente-modele-apprenant) et [Politique de confidentialité - Modèle apprenant](https://maj-digital.notion.site/politique-de-confidentialite-modele-apprenant).

###### ⚠️Si vous ne renseignez pas vos propres documents, ce sont ces modèles qui seront automatiquement affichés à vos apprenants. 

Pour utiliser vos propres documents légaux, rendez-vous dans **Paramètres > Liens légaux et RGPD** puis renseignez :
* Le lien vers votre Politique de confidentialité
* Le lien vers vos Conditions Générales de Vente


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/c/2/d1c26d5285ac0800/capture-decran-2026-06-30-1108_48vnr3.png)
💡Pensez bien à cliquer sur le bouton **Mettre à jour** afin de sauvegarder vos modifications. 

💡 Vous pouvez par exemple renseigner :
* un lien vers un PDF hébergé sur Google Drive ;
* un document déposé sur Dropbox ou OneDrive ;
* une page dédiée de votre site internet ;
* une page "Mentions légales", "CGV" ou "Politique de confidentialité" de votre site.
* 
Les CGVs seront affichées en début d'acquisition de la formation : 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1c26d5285ac0800/image_1fh9ojp.png)

**💡 Nous vous recommandons vivement de personnaliser ces documents afin qu'ils soient adaptés à votre activité, à vos offres de formation et à votre statut.**
Les liens légaux s'affichent sur le menu principal de l'espace apprenant, comme illustré ci-dessous : 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1c26d5285ac0800/image_1gj6i69.png)




💡 Nous vous rappelons également que l’utilisation de la plateforme Teachizy est encadrée par les [CGV de Teachizy](https://maj-digital.notion.site/cgv)

||| Selon la nature de votre activité, le statut de votre client et le mode de financement de la formation, différentes règles peuvent s’appliquer au parcours d’inscription et de paiement. Cet article présente les principaux cas d’usage et les solutions pouvant être mises en place avec Teachizy :  [Vente de formations : quel parcours d’inscription et de paiement utiliser dans Teachizy ?](https://aide.teachizy.fr/fr/article/vente-de-formations-quel-parcours-dinscription-et-de-paiement-utiliser-dans-teachizy-fngh0e/)

Rendez-vous sur [Teachizy](https://app.teachizy.fr) pour renseigner le lien vers vos propres CGV ! 🤩

*#Vente #CVG #CPF #Qualiopi #Formation #Apprenants #RGPD #Légal #loi*