Comment supprimer un apprenant ?

• Sur la fiche apprenant de votre choix, cliquez sur le bouton « Supprimer l'apprenant».

🚨 La plateforme vous demandera à chaque fois de confirmer votre action car celle-ci sera définitive !

Si l'apprenant a des paiements en cours (facilité de paiement ou échéances à venir), il vous faudra supprimer les facilités de paiements en cours. Attention ! En retirant cet apprenant, il/elle n'aura plus accès à son espace apprenant et les informations à son sujet seront supprimées définitivement.

🚨 Si vous possédez un forfait Découverte, sachez que les apprenants supprimés sont comptabilisés dans la limite des 70 apprenants de votre forfait. Au même titre que les apprenants retirés de la formation, paniers abandonnés, inscrits et bloqués.

Si vous voulez uniquement bloquer ses accès à la formation, choisissez « Bloquer » ou « Retirer l'apprenant de la formation ».

• Comment retirer l'accès d'un apprenant à une formation ?
• Comment suspendre temporairement l’accès d'un apprenant à l’une de mes formations ?

🚨 Sachez que vos apprenants peuvent à tout moment supprimer leur compte (de ce fait toutes leurs données seront supprimées).

Si un apprenant supprime son compte, les seules informations auxquelles vous aurez accès sont : leur nom et prénom dans l'export de vos apprenants. Leur email sera anonymisé.

• Comment mon apprenant peut-il supprimer définitivement son compte ?

Rendez-vous sur Teachizy si vous souhaitez bloquer définitivement l'accès d'un apprenant !

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Mis à jour le : 06/03/2026