Quelles sont les CGV qu'acceptent mon apprenant en achetant ma formation ?

Par défaut, Teachizy affiche à vos apprenants des modèles de Conditions Générales de Vente et une Politique de confidentialité génériques.
Vous pouvez consulter ces modèles dans Paramètres > Liens légaux et RGPD. Les voici : Conditions générales de vente - Modèle apprenant et Politique de confidentialité - Modèle apprenant.

⚠️Si vous ne renseignez pas vos propres documents, ce sont ces modèles qui seront automatiquement affichés à vos apprenants.

Pour utiliser vos propres documents légaux, rendez-vous dans Paramètres > Liens légaux et RGPD puis renseignez :

• Le lien vers votre Politique de confidentialité
• Le lien vers vos Conditions Générales de Vente

💡Pensez bien à cliquer sur le bouton Mettre à jour afin de sauvegarder vos modifications.

💡 Vous pouvez par exemple renseigner :

• un lien vers un PDF hébergé sur Google Drive ;
• un document déposé sur Dropbox ou OneDrive ;
• une page dédiée de votre site internet ;
• une page "Mentions légales", "CGV" ou "Politique de confidentialité" de votre site.

Les CGVs seront affichées en début d'acquisition de la formation :

💡 Nous vous recommandons vivement de personnaliser ces documents afin qu'ils soient adaptés à votre activité, à vos offres de formation et à votre statut.
Les liens légaux s'affichent sur le menu principal de l'espace apprenant, comme illustré ci-dessous :

💡 Nous vous rappelons également que l’utilisation de la plateforme Teachizy est encadrée par les CGV de Teachizy

Rendez-vous sur Teachizy pour renseigner le lien vers vos propres CGV ! 🤩

#Vente #CVG #CPF #Qualiopi #Formation #Apprenants #RGPD #Légal #loi

Mis à jour le : 17/08/2026